一大早来到普洱市思茅区南屏镇兰花社区，就看到社区工作人员忙前忙后，有的为群众办理业务，有的则在会场服务，原来这里正在举办就业技能提升行动——社区电子商务培训班，余名居民群众到社区参加培训。类似的技能培训，社区每月都要组织至少一期。社区党委书记李亚琪说，“现在社区像家一样，有越来越多的居民愿意来、喜欢来，社区干部每天从早忙到晚，大家都特别充实。”
社区服务成“网红”。供图
城市的发展让人民群众生活越来越美好，城市基层党建为城市高质量发展加码助力。兰花社区作为全市城市基层党建“书记领航”项目，依托城市大脑系统和社区综合管理服务中心，整合现有服务阵地资源，通过去办公化、去行政化、去形式化，历经几个月的改造，兰花社区党群服务中心成为了极具智慧、书香、文明、幸福的新社区，在本地拥有超高人气，更成为了网红打卡地。
社区居民有归属
兰花社区位于普洱市思茅区中心城区，面积达平方米，功能完善、设施齐全。从前，社区虽然临街，但除了办事的居民和开会的党员，普通居民群众很少跨进社区大门，尤其是社区推行网格化管理后，居民群众需要办理的事项统一交由网格员代办，一站式办事大厅里总是显得空荡荡的了。
为切实强化社区服务功能，对社区现有场所布局进行提升改造，把社区一站式服务大厅业务窗口进行优化整合，引入新华书店入驻，同时，增设等候、休闲区域，配套自助和有偿饮品，让来办事的群众喝着咖啡、品着茶、看着书、休闲放松就把事情办好了。社区仅在三楼保留了一间办公室，将所有场所打造为开放式共享空间，满足开展读书会、茶艺交流、小型讲座、亲子活动等多功能需求，实现社区资源人人可用的共享格局。
社区服务成“网红”。供图
现在的兰花社区，一天中前来买书、看书的居民络绎不绝，傍晚，放学的孩子们也纷纷到社区做作业。家住附近的居民说，“以前我们从来没有进过社区，感觉社区必须要办事才能进来，现在好了，我们每天都愿意来社区看看书，和朋友聊聊天，就像家一样温馨。”
社区干部有事做
自社区党群服务中心改造投入使用后，社区工作人员没有一天按时下班过。抓好城市基层党建，就是为了更好地服务好社区居民，兰花社区进一步强化区域互联互动，以社区党委为主导，构建社区和辖区内机关事业单位、“两新”组织等领域的共建机制，通过各领域党建“自转”促进城市基层党建“公转”。
有活动才有活力。今年下半年，社区与普洱学院共建开展“咖啡文化进社区”培训，与思茅三小学联合开展家长学校教育实践活动，与市妇联、区政协等单位开展阅读分享活动……截至目前，社区开展阅读分享、主题党日、亲子活动、培训等共50余场。社区服务触角越拓展，社区人就越辛苦；居民群众越满意，社区人就越有动力。现在的兰花社区呈现一片生机勃勃，兰花人也活力满满。
社区服务有新招
今年5月，社区成立了在党组织领导下的综合管理服务中心，不断提高社区党组织自我保障能力，确保社区党组织有能力、有资源更好地服务城市建设、服务小区管理。
中心成立后，主要做了3件事。一是统筹资金，优化小区物业管理。通过统筹项目资金、收取管理费用、物业竞争入驻等方式，持续完善物业设施、合理分配资源、建立管理制度，辖区内老旧小区、“三无”小区、棚户区物业管理整体水平不断提高。二是整合资源，实现精准点单服务。通过整合辖区内家政、配送、开锁、按摩等服务资源，搭建服务平台，形成服务菜单，让居民通过手机APP即可享受实惠便利且有保障的精准点单服务。三是盘活资产，激活社区造血功能。通过盘活辖区土地、房屋等闲置资产，发展社区“集体经济”，破解“无钱办事”“无权创收”“有钱难用”等难题，提高社区干部待遇保障，激活社区治理内生动力，激发基层工作人员干事创业热情。
社区服务成“网红”。供图
社区治理有突破
社区坚持党建引领城市基层治理水平提升，由党组织牵头，智慧城市平台支撑，划分社区——片区——小区三级网格体系，整合推动“多网合一”，实现各类网格共通共用。结合“一网一支部”建设智慧党建，将党旗插向基层治理最小单元格，在96个小区成立17个小区党支部，确保党的组织和工作在网格全覆盖。
共建共治共享模式，撬动服务力量多元化。社区以党建为抓手，强化社会各界参与社区治理意识，切实解决社区治理力量薄弱问题。搭建共享平台，多方协商解难题。以社区党群服务中心为平台联合多家单位开展工作，搭建民主协商平台、家校共育平台，推动了群众各类诉求的快速解决、落地有声。组建各类兴趣协会、行业协会，为其提供必要活动场所，结合专业技能丰富群众精神文化生活，提供便捷实惠的为民服务事项，进一步规范行业行为、日常行为。充分发挥到社区报到在职党员作用，在创文和疫情防控中，严格落实责任，切实为小区、居民解决一些生活琐事及疑难问题。建立文明积分制度，党员群众积极参与社区开展关心关爱、扶老助残、纠纷调处等志愿服务活动，可向社区申报领取积分，积分用于兑换社区公共空间使用权、活动参与权、兑换实物奖品，激发党员群众热心公益、积极向上的生活态度，构筑社区服务人人参与的共建格局。
云南网通讯员郑海霖